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要关闭苹果手机来电和短信的声音提醒，可以按照以下步骤操作。

1、打开手机“设置”。

2、找到并点击“声音与触感”选项。

3、在该界面最上方找到“铃声与提醒音量”，将其调至最低，调至最低后，手机来电和短信提醒的声音就会关闭。

如果您想单独关闭短信提示音，可以在“设置”中找到“通知”，点击“信息”，然后关闭“声音”选项，这样就可以只关闭短信提示音，而不影响其他应用的通知声音。

方法仅供参考，可以根据个人需求选择适合自己的操作方式，如果遇到问题，可以寻求苹果官方客服的帮助。